Tipps
Tipps
zum Umgang mit Ihrem Arzt
Liebe
Patientin, lieber Patient,
hier
geht es um meine persönliche Art der Behandlung, die sich sehr bewährt hat.
Hausbesuche
Ich mache auch nachts Hausbesuche wenn es dringend ist. Sie erreichen mich außerhalb der Sprechstunde unter meiner privaten Telefonnummer oder erfahren über den Anrufbeantworter wie ich erreichbar bin.
Erleichtern Sie mir den Hausbesuch: beleuchten Sie Ihr Haus oder Ihre Wohnung, bringen Sie ein leserliches Namenschild und eine gut sichtbare Hausnummer an. Beschreiben Sie mir das Haus kurz und genau. Wenn es nicht ganz so dringend ist, werde ich Sie in die Praxis bitten, da die Versorgung in der Praxis natürlich immer die bessere sein kann. Wenn sie sich nicht sicher sind, wie gefährlich ein Symptom ist, rufen Sie bitte an – auch privat. Legen Sie sich etwas zum Schreiben an Ihr Telefon.
Sollte ich nicht zu Hause erreichbar sein, rufen Sie bitte auch in der Praxis an und hören Sie den Anrufbeantworter ab. Wenn Sie mich dort nicht erreichen sollten, rufen Sie die Rettungsleitstelle an. Hier wird in ganz dringenden Fällen wie Vergiftungen, Herzinfarkt oder bei Bewusstlosigkeit der Notarzt verständigt, der kann dann sofort mit einem Rettungswagen oder Hubschrauber zu Ihnen kommen.
Termine in der Praxis
Ich arbeite in meiner Praxis gerne mit Terminvergabe. Kommen Sie bitte zu Ihrem Termin nach Möglichkeit ein paar Minuten früher und ohne Zeitdruck. Falls Sie einmal nicht kommen können, sagen Sie bitte frühzeitig ab. Ein anderer Patient wartet evtl. auf einen Termin. Durch Pünktlichkeit können Sie dazu beitragen, dass die Wartezeiten so kurz wie möglich bleiben. Notieren Sie sich alle Punkte, die Sie besprechen wollen, damit wir zusammen die Sprechzeit einteilen können. Bei Rezept- oder Überweisungswünschen, Attesten oder Bescheinigungen sagen Sie bitte gleich am Empfang Bescheid, was Sie brauchen, damit wir alles für Sie vorbereiten können.
Selbstverständlich können Sie bei einer akuten Erkrankung ohne Termin in die Praxis kommen. Rufen Sie aber trotzdem möglichst vorher an, um Ihnen unnötige Wartezeit zu ersparen.
Überweisungen und Mitbehandler
Wenn Sie das erste Mal in unsere Praxis kommen, bringen Sie bitte alle Medikamente, die Sie zur Zeit einnehmen oder schon eingenommen haben, mit. Bringen Sie auch alle Befunde, die Sie zu Hause haben, ebenso alle Impfunterlagen, Blutgruppenausweis etc. Erstellen Sie eine Liste aller Ärzte und Heilpraktiker, die Sie bisher aufgesucht haben. Diese Unterlagen geben Sie bitte am Empfang ab. Eine gute und korrekte Behandlung setzt in fast allen Fällen voraus, dass ich Befunde und Unterlagen der vorherigen Behandler , z.B. Krankenhausberichte, Laborbefunde, einsehen kann. Alle Ärzte sind rechtlich dazu verpflichtet, ihre Unterlagen zur Einsicht an einen anderen Kollegen weiterzugeben. Heilpraktiker sind dazu nicht verpflichtet.
Der Bürokratieaufwand, den Krankenkassen und Beihilfestellen von uns einfordern, wird immer größer. Bitte teilen Sie uns mit wenn sie umziehen oder sich Ihre Telefonnummer ändert.
Wenn Sie gesetzlich versichert sind, werden Ihre persönlichen Daten über computerlesbare Rezepte und Abrechnungsbelege von den Krankenkassen zentral erfasst und gespeichert. Ich bin damit nicht einverstanden, muss mich aber diesen Regelungen fügen. Bitte helfen Sie uns indem Sie Ihre Chipkarte jedes Mal dabei haben.
